智能家居銷售好做嗎？如果你是一個銷售的話，那么學好銷售應該了解的話術和套路是很重要的。如果你是一個代理商，那么你需要了解的銷售模式和具體做法你又了解哪些。在上海這樣的一線城市，商場如戰場是真實存在的，如果你想掙到錢，那么一套實際操作的話術和方法是絕對必須的，而且最關鍵的還是今天講的話術都是屢試不爽的專業級話術，如果你感興趣的話，一定要做好筆記才可以。
從銷售層面來說，具體體現在以下幾點：
一、見面不知道說什么怎么辦
見面分為初次見面和多次拜訪。
1.對于初次見面。
①背話術，最起碼準備一套十五分鐘的說辭。
②見面時，稍微聊一下產品就好，然后轉移話題，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。（如果一個銷售員，初次見面，就喋喋不休地講產品，會不會覺得很煩？）
③如果確實不知道說什么，那就先給客戶問問好，讓客戶放松警戒，經過一小段時間的暖場之后，轉入業務方面。
總結：初次見面=拉近與客戶之間的關系
2、對于多次拜訪
①那每次就該有所準備了。可以慢慢的從客戶的穿著，精神狀態講起。（強調一點：初次拜訪完客戶后，可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜訪時，可以提前對這些信息做一些準備。
②可以提前準備一個大眾話題，如果冷場的話，拋出來。。。不打無準備之仗。。
③和男客戶聊，軍事新聞，體育運動等；和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之，知識面廣，琴棋書畫，化妝美容，名星達人，政治軍事，三角八卦都要了解一些。（不要覺得這些很難，你記住一些后，同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了，就熟練了。）
二、搞不定客情關系怎么辦
關鍵詞：數量級拜訪+關心客
①拜訪客戶，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出來，感情也是在堅持中破冰融化的。
②你關心過你的客戶嗎？他家有幾個孩子？多大？生日？客戶籍貫？客戶生日？個人喜好？過往經歷？性格特征？等等等等
做好客情關系，就是要對客戶進行攻心。
每周兩次的關心短信，平時過節，送上祝福（持續三個月以上）；客戶小孩放學，你能去接；客戶過生日，你能提前送去蛋糕；客戶老婆喜歡什么明星，你能給她送去明星的簽名；客戶的父母。。。。。。做好客戶信息表格
是不是感覺我像間諜？那就對了。知己知彼，才能百戰百勝。客情關系算什么！！！So easy！！！
三、客戶已有固定供應商怎么辦？
客戶有固定的供應商是常見的事情
①他有固定供應商的話，首先去摸清他供應商的情況。比如：競品質量，價格，回款，售后等等。把他們不足的地方找出來，用自己的產品去做比較。放大競品的弱點，多褒獎自己的優點
如果還是不能勸說客戶改用自己產品，可以爭取少量的進貨（做小單）。比如說，客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們，如果他們不降價，就采用我們的產品等等。
同時，我們還可以用自己產品的質量，售后等等各個方面去打動客戶，爭取今后更大的合作。
有些客戶的合作是急不來的，必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。
②在這樣的過程中，還有一點不能忘，就是客情關系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部，就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。
還是那句話，成交=人情做透+利益驅動
③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。
四、產品價格高無競爭力怎么辦？
一般產品能成交，是看三點：性價比、客情、服務。
①產品價格，只是其中的一環。客戶說我們價格高，我們不要一味的去給客戶講價格，學會迂回。我們要分析我們產品的優勢，貴有貴的理由。學會拆分我們的產品，一項一項的把產品優勢分開來給客戶，同時告訴他用我們的產品好處。
②價格是可以浮動的。價格可以跟采購量，付款時間一起談。量大則優惠。回款快，更優惠。（說這些，你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎？）
③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況，就是自己的產品質量更好，價格便宜，付款方式一樣，但是客戶就是不采購我們的，而是采購競品的。
知道原因嗎？就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商，已經有了感情，客戶不在乎多花這么一點。就像對待愛人，我愛他，就愿意多付出。
說到這里，大伙們，一定記住，要把客情做透。把自己做成“小三”，然后踢走正室。
補充一下，應該多拜訪客戶，打印一份資料，列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話，而不是價格。
五、客戶無需求怎么辦？
①需求一般也分兩種。
a.現有供應商合作很愉快，利潤有保證，不想更換供應商，所以無需求。
b.跟你不熟，也看你不順眼，客戶對你的印象不好，就好相親一樣，沒看上。
至于屬于哪種情況，需要通過做客情，探究無需求的本質。
如果是第一種情況，那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。
如果是第二種情況，那就要學會養客戶，因為他是我們的潛在客戶。
潛在客戶，那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福短信。偶爾路過客戶的公司，順便去拜訪他，送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。
六、客戶玩命殺價公司又不同意降價銷售怎么辦？
殺價的客戶一般有三種心態：
一、就想買便宜的東西；二、來探底價的；三、索要回扣。
通常來說，客戶殺價，潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。
客戶為什么要殺價？他真正的想法是什么？他承擔著一個什么樣的角色？
不管是何種情況，銷售員都以公司價格為主，不能亮出底價。
應對方法：
①殺價就跟他講品質，服務。在權利范圍內給客戶方便，不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。
②殺價就多訴苦，多談感情（前提是客情關系要做好）。
③殺價就跟他說，讓出的利，當回扣給他。
其實價格是一個很敏感的話題，還是那句話，寧愿死在不成交上，也不要死在價格上，永遠不要讓客戶知道我們的底價，報底價的百分之九十的死。
所以報價的時候適當放高一點，一點一點的降，當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。
從代理商層面來說，具體體現在以下幾點：
一、做線下體會店
智能家居現在屬于新興的高科技職業，包括的技能首要有大數據技能、自動化技能、物聯網技能、傳感技能等。因而，該職業想要獲得開展，獲得市場上的打破，最重要的方法就是在互聯網上推行自己產品的一起，重視線下的智能家居體會店的打造。
智能家居的概念相對于多數人來說較為含糊，許多沒有體會過的朋友很難了解什么是智能家居，你想要把自己的產品賣到這些人的手中，首先要讓他們對智能家居感興趣，并親自體會之后，剩余的就好辦了。而想要做到這一點就要重視線下智能家居體會店的運營。
二、智能家居零售樣板間
這種形式比OTO形式愈加具象化，在客流量大的商場，打造一個智能化樣板間，為顧客帶來高科技的體會。這與線下的體會門店是十分相似的，首要依托的是商場的客流量，一起也能夠經過OTO的方法在網上宣揚推行自己的智能家居產品和樣板間地址，為自己帶來顧客。
三、與相關途徑商協作
智能家居涉及到的相關職業十分多，比方裝飾、建材、修建、工程等等，智能家居產品想要出售出去就無可避免的要與這些相關職業的途徑商進行協作，這兒檢測的就是加盟代理商的人脈關系，而這也是許多智能家居企業在招加盟代理商的時分需求其具有必定的人脈的原因。
這種出售形式的優勢在于能夠完成批量出售，完成銷量的打破，而且還能為智能家居起到宣揚和引導的效果，加盟代理商們能夠依據自己的人脈關系和處理人際關系的才能盡可能的多拓寬途徑。
看了那么多的長篇大論，是不是覺得腦子有點懵，或者腦子疼呢，當然這些東西絕非一朝一夕可以完成的，如果你是一個銷售新手的話，那先學大概的話術，然后在實戰中慢慢的套用，相信這樣會讓你的印象更加的深刻的，當然如果你是一個代理商的話，話術和商業運營模式，都是需要了解的畢竟客戶才是王道。
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