作為未來十年家庭生活消費最重要的場景經濟，智能家居的生態產業鏈包括智能家電、通訊、語音交互技術、指紋識別技術等技術提供者，以及各種新奇特智能硬件生產廠家；還有電商眾籌平臺、線下經銷渠道。

在體系龐雜、產業交織的智能家居面前，創業者如何尋找到一個合適的切入口，押注“一根針捅破天”的尖刀型產品，打破在智能家居大門外轉悠、干著急的局面，當下最為緊迫的事情。

一、智能家居的最大剛需是“智能安防”，而非“智能家電”

智能家居一度被定調為“客廳經濟”，國內不少家電廠商是進軍智能家居市場的急先鋒。電視機、空調、空氣凈化器、飲水機、掃地機器人等設備連上WIFI、裝上藍牙后，交由智能手機來操控；由于可以直接提升智能手機的市場份額與系統使用粘性，在智能家居領域經常看到手機廠商活躍的身影。

然而，智能家居的概念很熱、產品很炫，消費者并不買賬，目前尚無真正重塑人們的家居生活形態。其原因在于：首先，很多智能家居產品僅僅是增設了聯網功能，并未切中用戶的痛點；其次，現階段接受智能家居的多是城市富足的年輕人，對于中老年人來說，新花樣倒不如說是累贅；再扣除我國大部分農村家庭的話，市場規模比較狹窄；再次，家電產品的更新迭代周期短，比如用戶剛買了4K電視，又流行起了曲面電視。另外，很多智能電器的打開率有限，比如人們看電視次數越來越少，空氣凈化器在霧霾天氣才開啟。

智能安防在智能家居的權重越來越大，智能安防設備比如門禁、智能鎖、攝像頭等均可與互聯網大數據、云服務等相連接，實現功能產品向智能產品的升級。相對來講智能家電來說，智能安防在智能家居陣營中潛力巨大，其優勢體現在：

（1）海量的家庭用戶：安全是每個家庭最原始的基本需要，不管是在城市農村，人們更舍得在安防上投入，往往越是有錢人越缺乏安全感，近年來，高檔住宅的智能安防系統，已成為開發商銷售樓盤的主打賣點之一。

（2） 強需求和真痛點：據公安部統計，每年因入室盜竊造成的家庭損失高達11300億元。特別是隨著拆圍墻、建開放型社區政策執行之后，社區盜竊偷盜機率暴增，城市家庭的智能安防的需求將更加旺盛。

（3）高頻的使用黏性：人們往往不會輕易更換門鎖等安防設備，使用周期可達5至8年之久。出于對家人人身和財產安全的關切，用戶對智能安防設備的安全級別以及聯網訊息保持敏感。

二、 智能鎖成為智能家居的“入口”的潛力

智能鎖不同于機械鎖，是通過感應卡、數字密碼、指紋來開鎖。指紋作為人獨特的生物密碼廣泛運用在鎖之上，使開門變得像用指紋打開iPhone手機屏幕一樣方便，極大提升了安全級別和便捷程度。

指紋不會擔心被盜竊或被復制，因而安全性更高；出門不必再反復檢查是否忘帶鑰匙；上班或在外地可通過智能鎖的APP上查看家人進出門情況；通過可視攝像頭查看親朋造訪時，用手機遠程開鎖；還能在APP上管理多把智能鎖的指紋密碼；出租房屋可以自動添加或者清除租客指紋而不必換鎖芯；特別是家人的指紋都可以存儲在“私有云”上。

有數據表明，歐美電子鎖占民用鎖50%，韓國智能鎖的普及率達80%,而指紋智在我國家庭的普及率不足2%，中國約3.5億個家庭，指紋鎖安裝量每提升5%，就可以帶來1750萬把的銷售量，產生約140億元的銷售額；巨大的市場增長潛力讓國際知名指紋鎖品牌如德國系的德施曼、美國系的耶魯、韓國系的三星等加快了搶占中國智能鎖市場的步伐。

從淘寶眾籌、京東眾籌及百度搜索熱度可看出，消費者對于智能鎖的認知度和接受度迅速攀升，一些智能鎖項目在未面市亮相之前，就成為眾籌領域的“黑馬”：小嘀云智能鎖已眾籌近2052萬；集指紋、感應卡、密碼等開鎖方式于一體的必達i8籌到164萬；主打用微信控制的指紋鎖第吉爾籌到54.2萬等。

智能鎖創業項目迎來了投融資的春天，知名智能鎖品牌第吉爾、耶魯被瑞典鎖具巨頭亞薩合萊收購，行業資源整合力度加劇。據報道，小嘀云智能鎖于2016年3月獲得A輪1.23億人民幣融資，超過此前極米無屏電視在智能家居領域創下的A輪1億的最高融資記錄，代表著智能家居的突破點正從智能家電向智能安防領域轉移的趨勢。與其他眾多智能家居硬件相比，智能鎖的實質是“互聯網之鎖”，并被視為家庭互聯網的難得入口：

（1）指紋加密、APP發短信、云聯網報警使得智能鎖的安全級別大大高于機械鎖，手指指紋代替了傳統鑰匙，產品體驗也更便捷；

（2）智能鎖以個人指紋作為ID可以連接其他智能家居硬件，拉動門磁、窗磁、智能監控、智能燈控、智能恒溫器和煙霧探測器、自動窗簾等智能家居產品銷售，既具備創業公司起步所必要的重度垂直，又具備生態鏈的縱深潛力；

（3）智能鎖的更換周期為5-8年，為眾多的智能家居產品之間相互聯動，形成家庭的物聯網爭取了充足時間。

三、 家用智能鎖產業爆發還需要攻克三大難關

至今智能家居市場還沒有出現一家獨角獸公司，投資者對智能鎖能否改變智能家居虛火局面寄予厚望。智能鎖這一智能硬件在產品技術、供應鏈、渠道銷售、售后服務等方面仍存在巨大挑戰，最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。

品控關：智能鎖比普通機械鎖的生產工藝和技術更加復雜，產業鏈中的鎖具工廠方、云服務方、指紋算法技術、APP程序開發、通信協議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產線。

事實上，智能鎖作為光機電一體化產品，須達三年以上的工藝制造經驗，才可以確保模具和配件的穩定性和精密度；也只有實現規模量產才能降低智能鎖的邊際成本，改變目前智能鎖價格居高不下的現狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高，在達同高精度算法的同時提升開鎖速度是指紋開鎖的關鍵。由于指紋的保存、識別、更新都依賴于“云服務”，“云”端成為智能鎖實現遠程開鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智能功能的樞紐，因而對云服務供應商的選擇也尤為重要。

渠道關：目前大多數智能鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式，這種純電商模式忽視了傳統渠道的價值。要想在短時間內實現智能鎖的快速普及，應大力整合線下業已成熟的經銷商渠道資源。在市場開拓初期階段，大多數消費者對智能鎖仍然陌生，安裝智能鎖是家庭的理性決策，一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設直營體驗店，或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作，以現場體驗帶動銷售則更接地氣。

服務關：在不同地域環境中，智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準；智能鎖進戶裝鎖的條件各異，比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣，安裝或檢修智能鎖均需專業售后人員上門服務。

由于智能鎖普及是大勢所趨，市場上冒出一些新智能鎖品牌，姑且不論量產能力如何，在服務落地方面需要巨大的資金投入。而這一點，從傳統企業起家的鎖業公司顯示出比較優勢，線下線上雙輪驅動的O2O模式更適合智能鎖銷售和服務，如智無憂服務平臺可線上派單、再由線下供應商或服務人員上門提供售后服務。

德施曼創始人祝志凌認為智能鎖要引爆智能家居市場，還需要以線下推廣模式帶動線上，高時效售后服務體系的建立、規模效應帶來的成本下降和價格下降、社交化和情感化需求出身的巨大消費推動力。

從長遠來看，智能鎖市場的競爭的王牌將取決于產品供應鏈質量和線下服務體系，誰的根基越牢固，就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任；再延伸至其他智能家居領域時，就擁有更強的勢能。智能鎖能否成為智能家居的突破口，擔負起打通起家庭物聯網的重任，還有待于市場的檢驗。

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